LUZ ADRIANA RÍOS SÁNCHEZ

Ingeniería Comercial. Promoción 2020

Celebramos con admiración a Luz Adriana Ríos, egresada del programa de Ingeniería Comercial, promoción 2020, cuya trayectoria profesional refleja compromiso, excelencia y liderazgo. Su experiencia en transformación de procesos, mejora continua y gestión estratégica es un ejemplo del impacto positivo que nuestros egresados generan en diversas organizaciones y sectores.

“El verdadero liderazgo se construye cuando el conocimiento, la disciplina y el propósito se transforman en resultados que crean valor y bienestar.” Desde la U.D.C.A reconocemos su crecimiento profesional y le deseamos muchos más éxitos en el camino que sigue construyendo con pasión y visión.

Trayectoria profesional: 

Perfil profesional: Ingeniera Comercial con más de 6 años de experiencia en transformación de procesos y mejora continua en sectores como consumo masivo, salud y servicios. Certificada como Black Belt en Lean Six Sigma y especialista en metodologías ágiles, ha liderado proyectos estratégicos aplicando DMAIC, BPM y modelos organizacionales como el Star Model para optimizar procesos y fortalecer la alineación estratégica. Cuenta con amplia experiencia en automatización, análisis de datos e implementación de tableros de indicadores, logrando eficiencia operativa y resultados medibles. Su enfoque combina pensamiento sistémico, gestión del cambio y liderazgo de equipos interdisciplinarios para diseñar soluciones sostenibles que incrementen la competitividad y el valor organizacional.

Historial Laboral

• Consultor de desarrollo organizacional I LEAN SIX SIGMA INSTITUTE LATAM I Dic. 2024 – Actualidad

Como Consultor de Desarrollo Organizacional lideré proyectos de transformación en sectores diversos, guiando equipos a través de diagnósticos rigurosos y estrategias de mejora continua basadas en DMAIC y Modelos organizacionales. Mi enfoque combinó análisis de datos, rediseño de procesos y alineación organizacional, impulsando la eficiencia operativa y la toma de decisiones basada en evidencia.

• Banmédica: Diseñé e implementé un tablero de indicadores con un instructivo operativo que estandarizó la actualización y uso de datos. Esto permitió al equipo tomar decisiones basadas en información confiable, mejorando el control operativo y la capacidad de reacción ante desviaciones del proceso.
  • Clínicas Odontológicas Dentix: Lideré una intervención sistémica que abordó el abastecimiento de insumos, la negociación con laboratorios y el rediseño de procesos operativos, logrando una reducción de tiempos de atención y un incremento medible en la calidad percibida del servicio.
  • Grupo Soluciones Horizonte: Implementé el modelo de gestión organizacional que nos permitió tener coherencia entre la estrategia, la estructura y el talento, se definieron iniciativas estratégicas orientadas a los objetivos corporativos, promoviendo la planeación y la ejecución operativa. Desarrollo del modelo de negocio (Lienzo Canvas y curvas de valor), identificando ventajas competitivas y oportunidades de mejora. Se implementó el sistema de reuniones estratégicas y operativas, estableciendo indicadores clave y un box score como herramienta de apoyo para el seguimiento, lo que permitió mejorar la trazabilidad de los resultados y la rendición de cuentas.
  • Casa Ibañez: Diseñé e implementé el Balance Score Card, definiendo prioridades estratégicas e iniciativas clave para el segundo semestre de 2025, alineadas con los objetivos corporativos. Lideré el proceso de planeación estratégica, desde la formulación del modelo de negocio (Lienzo Canvas) hasta la actualización de la misión, visión y valores corporativos, fortaleciendo la identidad y coherencia organizacional. Además, estructuré el mapa de procesos, identificando interrelaciones criticas para la mejora de la trazabilidad y la eficiencia operativa. Acompañé la implementación del sistema de gestión de inventarios y control de márgenes.
  • Cargos actuales y anteriores relevantes, Instituciones o empresas donde ha trabajado, Logros destacados en su carrera, Proyectos, investigaciones o iniciativas lideradas, Reconocimientos y distinciones.
• Black Belt – Scrum Master I CORPORATIVO COMERCIAL – GRUPO TROPI I Feb. 2020 – Nov. 2024
  • Dirigir el diseño e implementación de la automatización de procesos clave para la planeación, seguimiento y ejecución de ventas a nivel nacional, optimizando la eficiencia en el área comercial.
  • Liderar proyectos de automatización para la liquidación y recuperación de márgenes, fortaleciendo la precisión y la rentabilidad en procesos de abastecimiento a nivel nacional.
  • Desarrollar y ejecutar herramientas de toma de inventarios en puntos de venta, impulsando la analítica de la información para decisiones estratégicas en el área comercial.
  • Liderar la reestructuración metodológica de procesos en abastecimiento, mejorando la eficiencia y centralización de operaciones a nivel nacional.
  • Implementar metodologías ágiles para la consolidación de procesos nacionales en áreas de abastecimiento y finanzas, garantizando cohesión y optimización de recursos.
  • Realizar análisis estadísticos para el perfeccionamiento de indicadores clave como Margen, Costo de Servir y GMROI, contribuyendo al desarrollo y rendimiento sostenido del área comercial.
  • Identificar oportunidades de mejora en procesos comerciales, financieros y de abastecimiento, enfocándome en la reducción de desperdicios y el incremento de la eficiencia.
  • Liderar la implementación de procesos de gestión humana y soy promotor activo de la gestión del cambio, facilitando la adopción de nuevas metodologías y prácticas en todos los niveles de la organización.

• Premios, menciones honoríficas o certificaciones obtenidas: Certificaciones vigentes Lean Six Sigma Nivel Black Belt y Scrum Máster

Luz Adriana Ríos es ejemplo de cómo la disciplina, el conocimiento y la pasión por la mejora continua se convierten en liderazgo que transforma organizaciones.

🌱💼 ¡Gracias, Luz Adriana, por llevar en alto el nombre de tu Universidad!

💡 ¡Una egresada que nos llena de orgullo! 👏

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